博客取名为“止于至善”,很多网友知道这是厦大校训里面的一句。“止于至善”源自《大学》——“大学之道,在明明德,在新民,在止于至善。至善哉,高也,远也,无穷也!明明德,修身也,君子睹高远,行渐修,无时未敢间断。故以汤之《盘铭》警之也!作新民,出仕治国也!故以《康诰》继之也!止于至善,平天下也!故以《诗》加之也!修身为独善,平天下为至善。至善者,天下同仁。“就是将:君子的行动守则教人的道理,在于彰显人人本有,自身所具的光明德性(明明德),再推己及人,使人人都能去除污染而自新(亲民,新民也),而且精益求精,做到最完善的地步并且保持不变。
“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,是一种古已有之,奉行者甚众的事业理念,是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。 这里的“止”不是终止、停止的意思,而是“到达”的意思,是“不断趋向、不断接近”的意思,表达了一种不断进取,不断超越,永不停息的精神。“至善”,即最完善、完美的“理想境界”。“止于至善”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态,是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。这正是CMMI所崇尚的持续过程改进的文化。
对于“止于至善”,被誉称为“经营之神”的台塑王永庆有一段非常精辟的描述:“如果企业的经营理念只是单纯为了赚钱,那么当它在赚到庞大财富以后,由于目标已经达成,在经营态度上就有可能因为感觉不错而停滞不前,甚至产生懈怠,造成衰退。反之,如果企业在其经营理念上,能够同时兼顾本身利益的追求以及对于社会的贡献,它才有可能基于对社会的使命感,持续不断努力追求更为良好的投资绩效,在赚取利润的同时,也同步对社会作出更大贡献。所以我们基本这样认为,企业经营所追求者,应是在于创造社会需求的满足,以此做出贡献,而在辛苦工作过程中就是管理指挥的开发,并藉此谋致良好的运营绩效。”
“止于至善”的提出,同时也给台塑的管理理念提供了最原初的哲学基础。“止于至善”本就是一个动态的过程,那么对于这个过程的把握或者持续性的改善就是管理本身,这就为台塑的发展解决了一个最为根本的问题——企业发展的源动力问题。以“止于至善”为目标,企业方可获得源源不断的发展动力,因为“至善”永远在前面。
“止于至善”是对台塑管理理念的哲学描述,在管理语言上,王永庆称之为“管理合理化”。在管理合理化的推动过程中,王永庆最具代表性的做法就是“午餐汇报会”。每次午餐时间,王永庆都会邀请一位主管和自己共进午餐,其时,王永庆会就主管所管辖的大小事务展开连珠炮般的发问,追根究底,如果不能给出明确的回答绝不能过关。在台塑内部,任何一个主管参加午餐汇报会,都会感觉如临大考,每次都需要做充分的功课。但即使如此,也未必能够应对王永庆的发问。正是通过这种近乎吹毛求疵的问题寻求和解决方案的寻找,台塑的管理合理化才稳步推进。
“止于至善”——期望与过程改进的同行们共勉!
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